Es gibt keine "freie" Software. Sie investieren immer in Einrichtung, Anpassung und Einarbeitung. Oder aber in den verminderten Funktionsumfang... Wie Sie Fehlinvestition in CRM Systeme vermeiden:

Stellen Sie die Farben in ihrem Browser so ein, dass sie besuchte von noch-nicht besuchten Links besser unterscheiden können.

Der Pipedrive Login Hack. Der auch für jede andere Webanwendung gleichermaßen funktioniert...